De aanpak van verzekeringsfraude

Verzekeringsschade blijft een heikel punt. Op jaarbasis leidt fraude met verzekeringen tot een enorme kostenpost van ca. 900 miljoen euro. De fraude varieert van kleine, incidentele gevallen tot systematische, georganiseerde fraude door criminele groeperingen. Verzekeringsmaatschappijen zelf ondernemen hierin al stevig actie. Verschillende preventie en detectie methoden zijn ontwikkeld en worden ingezet om verzekeringsfraude tegen te gaan, ook in samenwerking met de politie en andere betrokken partijen.
Maar in deze samenwerkingen worden ook persoonsgegevens uitgewisseld. Gebeurt dit allemaal wel volgens de wet? Zijn en werken verzekeringsmaatschappijen, politie en andere betrokken partijen in de opsporing van verzekeringsfraude wel privacy-proof volgens de nieuwe Europese privacy richtlijn die per 1 januari 2013 in werking treedt?
Voor de verzekeraar en de politie blijft het van belang om de waarheid zo snel mogelijk boven water te krijgen. Dat vereist specifieke interview- en verhoortechnieken die dit proces kunnen versnellen. Waar mogelijk sprake is van fraude, wil de verzekeringsmaatschappij precies weten hoe de zaak in elkaar steekt, maar tegelijkertijd haar klant (of medewerker) daarbij natuurlijk niet onnodig van zich af keren.
Daarbij staan verzekeringsmaatschappijen en politie technische en innovatieve middelen ter beschikking om verzekeringsfraude in een vroeg stadium te detecteren zonder dat verdere actie nodig is.
Als alles in kaart is gezet rondom een fraudezaak komt een ander lastig issue om de hoek kijken, namelijk de bewijsproblematiek rondom verzekeringsfraude. Het is dan zaak om fraudeurs snel en veelvuldig voor de rechter veroordeeld te krijgen waarvan een preventieve werking moet uitgaan in de toekomst.
Tijdens de praktijkdag De aanpak van verzekeringsfraude komen alle bovenstaande aspecten ter sprake. U wordt in één dag op de hoogte gebracht van de laatste actuele ontwikkelingen rondom de aanpak van verzekeringsfraude.

Programma

09.00 - 09.50			Inschrijving van de deelnemers, uitreiking documentatie, koffie
10.00 - 10.45			Tendensen in verzekeringsfraude
			Ontwikkelingen verzekeringsfraude in de laatste 30 jaar Waar staan wij nu met fraudebestrijding? Weerstanden en belemmerende factoren: a. Focus directies b. Procedures: gedragscodes en privacywetgeving Kansen en mogelijkheden
			Aad Schalke
			Directeur Schalke & Partners onderzoeks- en adviesbureau
10.45 - 11.30			Moderne aanpak verzekeringsfraude
			De naald in de hooiberg of de grote lijnen? Tips & tricks onderzoeken verzekeringsfraude Trends: Visualisatie en false positives Toekomst: Organische groei naar continuous fraud monitoring
			Quintra Rijnders MSc RA
			Senior Manager Risk Consulting, KPMG
11.30 - 11.45			Pauze
11.45 - 12.30			Privacywetgeving en gegevensuitwisseling
			Regels voor gegevensuitwisseling tussen verzekeringsmaatschappijen en politie Veranderingen op grond van het voorstel voor een nieuwe Europese privacyrichtlijn Juridische risico’s bij onrechtmatige gegevensuitwisseling
			mr. N. (Niels) Groenhart
			Advocaat, Advocatenkantoor Groenhart, Haarlem
12.30 - 13.15			Verwerken van persoonsgegevens bij politie en verzekeringsmaatschappijen als rode draad bij fraudebestrijding
			Fraudebestrijding als ketenverwerking: a. Belangen ketenpartners b. Maatschappelijk belang De privacywet als organisatorisch verbetertraject voor politie en verzekeringsmaatschappijen in relatie tot persoonsgegevens a. Privacystatus b. Administratieve organisatie c. Interne processen d. Inventarisatie/Melding
			Henk Fernald
			InfoDoc Privacy Management, Functionaris voor de Gegevensbescherming
13.15 - 14.15			Lunch
14.15 -15.00			Vermoedens van verzekeringsfraude: Klant of verdachte?
			Complicerende factoren bij klant-interview Klant interview, maatwerk of standaard verhoor ? Strategie en uitvoer van interview
			drs. Paul Richelle
			Psycholoog Richelle training en forensische services
15.00 - 15.45			De bewijsproblematiek rondom verzekeringsfraude
			Wanneer is fraude bewezen in een procedure? Wat zijn de typische valkuilen bij bewijslevering? Hoe bewijs je opzet tot misleiding?
			mr. Osgar van Tricht
			Advocaat/Partner Sectie aansprakelijkheid en verzekeringen Bosselaar en Strengers advocaten
15.45 - 16.00			Thee
16.00 - 16.45			Declaratiefraude bij verzekeringen - Is de nota echt of niet?
			Handgeschreven facturen, vals of echt? Digitale facturen, welke onderzoeksmogelijkheden zijn er? Het gebruik van open bronnen bij onderzoek
			Frans Snijkers
			Commercieel directeur, Securitech Expertise
16.45 - 17.15			Vragen en discussie
17.15			Sluiting en aperitief

Inleiders

Henk Fernald

InfoDoc Privacy Management, Functionaris voor de Gegevensbescherming

mr. N. (Niels) Groenhart

Advocaat, Advocatenkantoor Groenhart, Haarlem

drs. Paul Richelle

Psycholoog Richelle training en forensische services

Quintra Rijnders MSc RA

Senior Manager Risk Consulting, KPMG

Aad Schalke

Directeur Schalke & Partners onderzoeks- en adviesbureau

Frans Snijkers

Commercieel directeur, Securitech Expertise

mr. Osgar van Tricht

Advocaat/Partner Sectie aansprakelijkheid en verzekeringen Bosselaar en Strengers advocaten

Doelgroep

. Integrity en Fraude officers banken en verzekeraars Officieren van justitie Politiefunctionarissen (Financieel) rechercheurs Schade-experts Schaderegelaars Toedrachtonderzoekers Onderzoekbureaus (detectivebureaus) Advocaten

Kostenspecificatie

€250,00	excl btw per persoon.
€195,00	excl btw voor relaties van Kerckebosch
Inclusief koffie/thee/lunch/aperitief en documentatiemateriaal.
Annulering
Uitsluitend schriftelijk tot drie weken voor dato; annulering na die tijd is niet mogelijk, u kunt zich echter te allen tijde door een collega laten vervangen.Bij tijdige annulering wordt € 75.00 excl. btw administratiekosten in rekening gebracht.